Informativa sui rimborsi

OLIO NATURALE DI DERLY

TUTTE LE VENDITE SONO DEFINITIVE. Una volta che la consegna dei pacchi è stata confermata/da parte del corriere, non siamo responsabili per i pacchi smarriti o rubati dopo che i pacchi sono stati consegnati.
Se l'Acquirente non desidera più il pacco, il pacco può essere rifiutato alle seguenti condizioni: Pacco/i rifiutato/i📦 dalle mani del corriere al momento della consegna. In tal caso, una volta restituito il pacco alla nostra struttura, verrà elaborato un rimborso completo.
NESSUN RIMBORSO verrà emesso dopo la consegna dei pacchi.
Non siamo responsabili per i pacchi smarriti a causa di un indirizzo errato (a meno che il pacco non sia assicurato). SI PREGA DI ASSICURARSI DI CONTROLLARE DOPPIAMENTE L'INDIRIZZO PRIMA DELL'ACQUISTO.
Non saranno concessi rimborsi o cambi per gli ordini indicati/contrassegnati come consegnati sul sito del corriere. Non verranno effettuati rimborsi o cambi a meno che i prodotti non siano stati gravemente danneggiati o sbagliati durante l'arrivo, è richiesta una prova fotografica dell'articolo danneggiato e errato. Scrivici a;info@derlysnatureoil.com.
Per i pacchi in viaggio verso la destinazione (la nostra struttura), il tempo di elaborazione del rimborso è di 7 giorni lavorativi
L'acquirente può aggiungere/acquistare la copertura assicurativa con il percorso nel carrello. Presenta un reclamo direttamente sull'app del percorso in caso di furto o smarrimento del pacco. Per maggiori dettagli consulta le nostre FAQ.

* L'acquirente non riceverà un rimborso se il pacco o i pacchi sono ancora "in transito" verso la sua destinazione (entro i tempi di spedizione)

Per indirizzo errato, errato o insufficiente.

L'acquirente riceverà un rimborso completo quando i pacchi torneranno alla nostra struttura.
L'acquirente può richiedere che i pacchi vengano rispediti con l'indirizzo (corretto) aggiornato.
I pacchi verranno rispediti all'acquirente gratuitamente per il primo reso. Per i resi successivi o eventuali resi aggiuntivi dopo il primo verrà detratta una commissione di $ 9,99 per pacco di reso se non verrà emesso un rimborso parziale.

Derly's Nature Oil LLC, PO BOX 68694 Indianapolis INDIANA 4626

Acquirenti con copertura del percorso aggiuntaprimao aguardare Si prega di presentare un reclamo utilizzando questo link: https://claims.route.com/

Utilizziamo USPS, UPS, DHL per i corrieri. Per ricevere aggiornamenti su dove si trova l'ordine dell'acquirente o quando arriveranno i pacchi, l'acquirente deve contattarci.