FAQ

Comment utiliser l'huile capillaire ?

- Séparez les cheveux en section, appliquez des gouttes d'huile puis faites suivre d'un massage du cuir chevelu.

Où vous trouvez-vous ?

- Nous sommes situés aux États-Unis d'Amérique. Indianapolis Indiana. Consultez notre page Contactez-nous pour plus d'informations et de détails.

Combien d'huile dois-je mettre sur mon cuir chevelu ?

- Notre huile est très forte et puissante. Par conséquent, nous vous recommandons d'utiliser l'huile avec modération et un peu va un long chemin.

Quel est le délai potentiel avant de voir des résultats de croissance ?

- Les résultats sont visibles moins de 30 jours, nous vous recommandons d'utiliser nos produits jusqu'à 4 fois par semaine.

Mes cheveux sont tombés à cause du stress et des médicaments, pensez-vous que votre huile fonctionnera pour mes cheveux ?

- Nos produits fonctionnent pour tous les types de cheveux, mais pour les problèmes de cuir chevelu, nous vous recommandons de consulter votre médecin de santé avant d'utiliser nos produits.

Comment utiliser le Curl Refresher ?

- Vaporisez le rafraîchisseur de boucles des racines aux pointes, pour hydrater le cuir chevelu et les mèches de cheveux, appliquez autant que nécessaire, puis coiffez les cheveux comme d'habitude.

Quand vais-je recevoir mon article ?

- L'expédition aux États-Unis prend 5 à 7 jours ouvrables, l'expédition internationale jusqu'à 10 jours ouvrables. Consultez notre Politique d'expédition pour plus d'informations.

Pourquoi n'ai-je pas encore reçu mes colis ?

- Tous les colis sont expédiés via USPS. Une fois que le produit quitte notre entrepôt, nous ne pouvons contrôler aucun des processus de livraison.

que dois-je faire si j'ai saisi une mauvaise adresse de livraison ?

- Si vous mettez une mauvaise adresse, vos colis seront renvoyés à notre entrepôt et vous serez alors remboursé intégralement dans les 10 jours ouvrables.

Comment puis-je me faire rembourser ?

- Toutes les ventes sont finales, une fois que le/les produits ont été reçus. Nous ne traitons un remboursement complet que lorsque les colis sont renvoyés à notre entrepôt par USPS en raison d'une adresse incorrecte.

Vendez-vous dans différentes devises ?  

- Oui. La devise par défaut de notre magasin est l'USD. Faites défiler vers le bas de la page d'accueil et dans le menu déroulant, sélectionnez la devise de votre pays/lieu.

Que faire si je ne trouve pas la devise de mon pays/lieu dans la liste déroulante ?

- Nous ne vendons pas partout dans le monde. Si vous ne trouvez pas votre devise dans le menu déroulant, cela signifie que nous ne vendons pas dans votre pays/emplacement.

Votre boutique traduit-elle dans différentes langues ?

- Oui, nous traduisons dans 5 langues différentes en plus de l'anglais comme langue par défaut. Faites défiler la page jusqu'en bas et sélectionnez la langue de votre pays dans la liste déroulante.

Que faire si je ne trouve pas la langue de mon pays ?

- Si vous ne trouvez pas la langue de votre pays dans la liste déroulante, cela signifie que nous ne traduisons pas pour ce pays.